Política de envio

Política de Envio:
Obrigado por visitar e comprar em YogaPaws.com. Seguem-se os termos e condições que constituem a nossa Política de Envio.

Tempo de processamento de encomendas:
Todas as encomendas são processadas no prazo de 1 a 2 dias úteis. As encomendas não são expedidas aos fins de semana ou feriados.
Se registarmos um elevado volume de encomendas, o envio poderá sofrer um atraso de alguns dias. Por favor, conte com dias adicionais para a entrega. Caso ocorra um atraso significativo no envio da sua encomenda, entraremos em contacto consigo por e-mail ou telefone.

Taxas e Prazos de Envio:
O valor cobrado pelo envio da sua encomenda baseia-se no peso dos produtos e na sua localização. Antes da página final de pagamento, ser-lhe-á apresentado o custo de envio, tendo a oportunidade de não finalizar a encomenda, caso assim o decida.

Oferecemos três velocidades de envio:
NORMAL*
RÁPIDO**
DIA ÚTIL SEGUINTE***

*Entrega Normal: 5-10 dias úteis nos EUA; 7-30 dias úteis para moradas internacionais.
**Entrega Rápida: 2-3 dias úteis nos EUA; 5-10 dias úteis para moradas internacionais. (Tenha em atenção que o envio Rápido não está disponível para todas as zonas)
***Entrega no Dia Útil Seguinte: Apenas disponível para encomendas com morada de entrega nos Estados Unidos continentais. As encomendas para entrega no dia útil seguinte devem ser efetuadas até às 10:00 (PST).

*Por favor, note que podem ocorrer atrasos ocasionais na entrega.

Utilizamos as seguintes transportadoras para entregar as nossas encomendas:
USPS
UPS
FedEx
DHL

*A escolha da transportadora utilizada para enviar a sua encomenda fica ao critério do nosso centro de distribuição e baseia-se na velocidade de envio escolhida no checkout.

Rastreio de Encomendas:
Será fornecido um número de rastreio pela transportadora assim que a sua encomenda for expedida. Assim que o número de rastreio for atualizado, receberá um e-mail.

Alfândega, Direitos Aduaneiros e Impostos em Encomendas Internacionais:
A YogaPaws.com não é responsável por quaisquer direitos alfandegários ou impostos aplicados à sua encomenda. Todas as taxas impostas durante ou após o envio são da responsabilidade do cliente (tarifas, impostos, etc.).

Artigos Perdidos ou Danificados:
Se o seu artigo for perdido ou danificado durante o envio, por favor envie um e-mail para love@yogapaws.com para obter ajuda.