FAQ's


    On this page you will find answers to the most common questions about YogaPaws. If you can not find the answer you are looking for then please do contact us.

     

    Rendelés és szállítás

    Milyen fizetési módokat fogadnak el?

    A következő fizetési módokat fogadjuk el: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Google Pay, Amazon Pay, Apple Pay és PayPal.
    Hogyan válthatok be kupon- vagy kedvezménykódot?
    1. A fizetés (checkout) során a rendszer kérni fogja a kuponkód megadását.
    2. A megadást követően a kedvezmény összege megjelenik a kosaradban.

    *Megjegyzés: rendelésenként csak egy kuponkód vagy automatikus kedvezmény használható fel.

    Ha segítségre van szükséged a kuponkódokkal vagy a kosaraddal kapcsolatban, írj nekünk a love@yogapaws.com címre.
    Mennyibe kerül a szállítás?

    A szállítási díjakat a fizetéskor számoljuk ki a szállítási régió és a szállítási sebesség alapján. A szállítási költségeket mindig láthatod a rendelés véglegesítése előtt.
    Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

    Az egyesült államokbeli vásárlók számára három szállítási módot kínálunk:

    • Normál (5-10 munkanap)
    • Gyorsított (2-3 munkanap)
    • Másnapi (következő munkanap, ha a rendelés 10:00 PST előtt beérkezik)

    Nemzetközi vásárlóink számára két szállítási módot biztosítunk:

    • Normál (7-30 munkanap)
    • Gyorsított (5-10 munkanap)

    Kérjük, tekintsd meg Szállítási Szabályzatunkat a rendeléssel és szállítással kapcsolatos további információkért.
    Vám, illetékek és adók nemzetközi rendeléseknél

    A YogaPaws jelenleg az USA-ból vagy az Egyesült Királyságból szállít. A YogaPaws.com nem vállal felelősséget a rendelésre vonatkozó vámokért és adókért. A szállítás alatt vagy után felmerülő minden költség (vámok, adók stb.) a vásárlót terheli.

    Visszaküldés és csere

    Hogyan küldhetem vissza vagy cserélhetem ki a YogaPaws termékemet?

    Visszaküldéshez vagy méretcsere kéréséhez kérjük, lépj velünk kapcsolatba.
    Biztosítanak ingyenes méretcserét?

    Jelenleg csak az Egyesült Királyságban és az USA-ban tudunk ingyenes méretcserét biztosítani. Más országokban a szállítási költséget neked kell állnod.

    Nem találod, amit keresel?

    Írj nekünk egy e-mailt, és ügyfélszolgálati csapatunk amint lehet, válaszolni fog. Kérjük, tüntesd fel a rendelési számodat (ha van ilyen).

    Írj nekünk a love@yogapaws.com címre.