Häufig gestellte Fragen
Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu YogaPaws. Falls Sie die gesuchte Antwort nicht finden konnten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Bestellung und Lieferung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Google Pay, Amazon Pay, Apple Pay und PayPal.
Wie löse ich einen Gutschein- oder Rabattcode ein?
- An der Kasse werden Sie aufgefordert, Ihren Gutscheincode einzugeben.
- Sobald dieser eingegeben wurde, wird Ihre Ersparnis im Warenkorb angezeigt.
*Bitte beachten Sie: Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode bzw. automatischer Rabatt verwendet werden.
Für Hilfe bei Gutscheincodes oder Ihrem Warenkorb schreiben Sie bitte eine E-Mail an love@yogapaws.com
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und basieren auf der Versandregion sowie der Liefergeschwindigkeit. Sie können die Versandkosten immer einsehen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Für Kunden in den USA bieten wir drei Versandarten an:
- Standard (5-10 Werktage)
- Beschleunigt (2-3 Werktage)
- Übernacht (nächster Werktag, bei Bestellung vor 10:00 Uhr PST)
Für internationale Kunden bieten wir zwei Versandarten an:
- Standard (7-30 Werktage)
- Beschleunigt (5-10 Werktage)
Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien für weitere Informationen zu Bestellung und Lieferung.
Zölle, Abgaben und Steuern bei internationalen Bestellungen
YogaPaws versendet derzeit entweder aus den USA oder Großbritannien. YogaPaws.com ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen (Zölle, Steuern usw.), liegen in der Verantwortung des Kunden.
Rücksendungen & Umtausch
Wie sende ich meine YogaPaws zurück oder tausche sie um?
Um YogaPaws zurückzusenden oder einen Umtausch in eine andere Größe anzufragen, kontaktieren Sie uns bitte.
Bieten Sie kostenlosen Umtausch der Größe an?
Derzeit können wir kostenlosen Umtausch der Größe nur in Großbritannien oder den USA anbieten. In anderen Ländern müssen Sie die Versandkosten tragen.
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