FAQ's


    On this page you will find answers to the most common questions about YogaPaws. If you can not find the answer you are looking for then please do contact us.

     

    Tilaaminen ja toimitus

    Mitä maksutapoja hyväksytte?

    Hyväksymme seuraavat maksutavat: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Google Pay, Amazon Pay, Apple Pay ja PayPal.
    Miten käytän alennuskoodin?
    1. Syötä alennuskoodi sille varattuun kenttään kassalla.
    2. Kun koodi on syötetty, alennus näkyy ostoskorissasi.

    *Huomaathan: vain yksi alennuskoodi tai automaattinen alennus voidaan käyttää tilausta kohden.

    Jos tarvitset apua alennuskoodien tai ostoskorin kanssa, lähetä sähköpostia osoitteeseen love@yogapaws.com
    Paljonko toimitus maksaa?

    Toimituskulut lasketaan kassalla toimitusalueen ja toimitusnopeuden perusteella. Näet toimituskulut aina ennen tilauksen vahvistamista.
    Kuinka kauan tilauksen saapuminen kestää?

    Yhdysvaltalaisille asiakkaille tarjoamme kolme toimitustapaa:

    • Standard (5–10 arkipäivää)
    • Pikatoimitus (2–3 arkipäivää)
    • Yön yli (seuraava arkipäivä, jos tilaus tehty ennen klo 10:00 PST)

    Kansainvälisille asiakkaille tarjoamme kaksi toimitustapaa:

    • Standard (7–30 arkipäivää)
    • Pikatoimitus (5–10 arkipäivää)

    Katso lisätietoja tilaamisesta ja toimituksesta toimitusehdoistamme.
    Kansainvälisten tilausten tullit, verot ja maksut

    YogaPaws toimittaa tilaukset tällä hetkellä joko Yhdysvalloista tai Isosta-Britanniasta. YogaPaws.com ei vastaa tilaukseesi mahdollisesti lisättävistä tulli- tai veromaksuista. Kaikki toimituksen aikana tai sen jälkeen aiheutuvat maksut (tullit, verot jne.) ovat asiakkaan vastuulla.

    Palautukset ja vaihdot

    Miten palautan tai vaihdan YogaPaws-tuotteeni?

    Palautusta tai koon vaihtoa varten ole hyvä ja ota meihin yhteyttä.
    Tarjoatteko ilmaisen koon vaihdon?

    Tällä hetkellä tarjoamme ilmaisen koon vaihdon vain Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa. Muissa maissa asiakkaan on katettava toimituskulut.

    Etkö löytänyt etsimääsi?

    Lähetä meille sähköpostia ja kerro, missä voimme auttaa. Asiakaspalvelumme vastaa sinulle mahdollisimman pian. Muista lisätä tilausnumerosi (jos sinulla on sellainen).

    Lähetä sähköpostia osoitteeseen love@yogapaws.com